MANSEL,linkpapua.com- Ketua Bhayangkari Cabang Manokwari Selatan, Dr dr Vina Ariesta Dewi menjadi pembicara pada seminar bertajuk Komunikasi Efektif dalam Pelayanan Kesehatan. Seminar berlangsung di RSUD Elia Waran, Manokwari Selatan, Jumat (31/1/2025).

Seminar diikuti oleh jajaran direksi RSUD Elia Waran, para tenaga kesehatan dan pegawai. Dalam pemaparannya, dr Vina berbicara tentang efektivitas pelayanan kesehatan dan upaya komprehensif melahirkan pelayanan bermutu.

Menurut dr Vina, lewat seminar ini seluruh perangkat di RSUD akan memahami bagaimana memberikan pelayanan efektif kepada pasien. Kata dia, komunikasi yang efektif antara nakes dan pasien akan sangat menentukan kualitas pelayanan.

“Karena itu nakes dan seluruh perangkat yang ada di RSUD Elia Waran dituntut memahami bagaimana berkomunikasi yang efektif dengan pasien agar bisa melahirkan pelayanan yang bermutu,” jelas dr Vina.

Vina menjelaskan, nakes adalah ujung tombak pelayanan. Nakes dengan kemampuan personal yang baik akan melahirkan pelayanan efektif.

Vina juga memberi gambaran bahwa pelayanan kesehatan bukan sekadar melayani pasien di rumah sakit. Tetapi bagaimana para nakes memberi edukasi ke masyarakat luas agar masyarakat memahami hak-hak dasar mereka di sektor kesehatan.

“Karena itulah kita ingin di rumah sakit lahir nakes-nakes dengan kemampuan yang baik. Mampu melayani dan juga mampu mengedukasi masyarakat,” paparnya.

Solusi Problem Kesehatan di Masyarakat Pelosok
Dr Vina mengatakan salah satu problem mendasar di sektor kesehatan adalah belum tersosialisasinya program hingga ke pelosok. Kondisi ini menurutnya, membuat stakeholder kesehatan harus lebih gencar melakukan sosialisasi dan edukasi ke masyarakat.

“Jadi salah satu upaya mengangkat harkat kesehatan adalah dengan memperbanyak sosialisasi dan edukasi langsung ke masyarakat. Ini adalah bentuk pendekatan yang memungkinkan stakeholder kesehatan semakin dekat dengan warga,” katanya.

Yang kedua menurut dr Vina, kesadaran hidup sehat di kalangan perempuan OAP masih terbilang rendah. Untuk mengangkat derajat kesehatan mereka, dibutuhkan langkah komprehensif. Selain program, juga dibutuhkan upaya humanis dari para nakes.

“Nakes juga harus menunjukkan komitmennya dalam melayani warga. Dengan begitu akan lahir hubungan interaksi yang kuat antara warga dan nakes. Yang ini akan bermuara para peningkatan derajat kesehatan warga,” terang dia.

Dikatakan Vina, selama ini Bhayangkari Manokwari Selatan juga sangat aktif dalam program kesehatan di masyarakat. Di antaranya dengan melakukan pengobatan gratis yang menyentuh masyarakat di pelosok.

Selain itu, pihaknya juga aktif menyalurkan makanan bergizi tambahan kepada anak-anak dan ibu hamil. Terutama kepada masyarakat kurang mampu yang memiliki keterbatasan dalam mengakses pelayanan kesehatan.

“Bhayangkari Mansel juga memiliki program yang rutin mengunjungi anak anak penderita stunting dan gizi kurang. Mereka salah satu sasaran kita. Tujuannya agar bisa meningkatkan kualitas kesehatan mereka,” jelas dr Vina. (LP1/red)