MANOKWARI, LinkPapua.com – Suprihatin (50), salah seorang warga Manokwari, Papua Barat, menjalani operasi di rumah sakit tanpa harus mengeluarkan uang sepeser pun. Seluruh biaya ditanggung BPJS Kesehatan melalui program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang diikutinya sebagai peserta aktif.

Dia mengaku bersyukur menjadi bagian dari program JKN karena bisa mendapatkan pelayanan kesehatan maksimal tanpa beban biaya. Pengalaman itu membuktikan bahwa JKN benar-benar memberi perlindungan nyata bagi masyarakat, terutama dalam kondisi darurat seperti operasi.

“Saya pernah operasi dan menggunakan BPJS Kesehatan dan saya bersyukur karena semuanya berjalan dengan sangat baik tanpa ada kendala sedikit pun, baik itu dari layanan administrasinya, hingga pada proses pemulihan,” ujarnya, Minggu (13/4/2025).

“Selama di rumah sakit saya mendapatkan pelayanan yang maksimal, dimulai dari dokter yang menangani hingga pada perawat, semuanya sangat kompeten. Dalam mengakses layanan kesehatan, baik itu di klinik maupun di rumah sakit, sejauh ini tidak ada biaya sepeser pun yang saya keluarkan. Semua sudah ditanggung sama BPJS Kesehatan sesuai dengan ketentuan yang berlaku,” tambahnya.

Suprihatin terdaftar sebagai peserta JKN segmen Pekerja Penerima Upah (PPU) PNS daerah. Dia mengatakan selalu menjaga status kepesertaannya tetap aktif karena menyadari pentingnya perlindungan kesehatan.

Dia juga menekankan bahwa selama menjadi peserta JKN, tidak pernah ada perbedaan perlakuan antara dirinya dengan pasien umum. Layanan yang diberikan tetap setara dan berkualitas.

“Dengan adanya program JKN, banyak masyarakat yang terbantu dalam menjamin kesehatan mereka. Besar harapan saya agar masyarakat bisa terus mendukung keberlanjutan program ini dengan tetap aktif membayar iuran JKN-nya agar program ini dapat terus berjalan karena manfaatnya sangat besar. Bukan hanya untuk saya secara pribadi, tetapi juga untuk keluarga bahkan seluruh masyarakat,” katanya.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Manokwari, dr Dwi Sulistyono Yudo, mengatakan bahwa setiap peserta JKN berhak atas pelayanan kesehatan menyeluruh, baik promotif, preventif, kuratif, maupun rehabilitatif, termasuk obat dan alat kesehatan sesuai indikasi medis.

Dia menjelaskan bahwa BPJS Kesehatan menerapkan sistem rujukan berjenjang agar layanan tetap efisien. Peserta dapat mengakses fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) seperti puskesmas atau klinik, dan akan dirujuk ke rumah sakit bila dibutuhkan. Namun, dalam kondisi gawat darurat, peserta bisa langsung ditangani di Instalasi Gawat Darurat (IGD) rumah sakit rekanan tanpa rujukan.

“BPJS Kesehatan melayani seluruh jenis pelayanan kesehatan sesuai dengan indikasi medis, bukan atas permintaan sendiri dari peserta,” ucapnya.

Dia menambahkan, selama satu dekade berjalan, program JKN telah banyak dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. BPJS Kesehatan akan terus berinovasi untuk memberikan layanan yang mudah, cepat, dan setara bagi seluruh peserta.

“Oleh karena itu, kami akan terus berupaya untuk memberikan perlindungan kesehatan yang optimal bagi peserta dalam meningkatkan kualitas layanan agar semakin banyak masyarakat yang mendapatkan akses kesehatan yang mudah, cepat, dan setara,” terangnya. (LP14/red)